プレスリリース

【重要】EPARK歯科サービスにおけるレポート機能リニューアルについて

【重要】EPARK歯科サービスにおけるレポート機能リニューアルについて

平素より弊社のサービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。


このたび、より一層の利便性向上を目的とし、EPARK予約管理システムの「TOP画面」のリニューアル、及び「効果検証レポート」を新たに表示する運びとなりました。詳細につきましては、下記をご確認いただき、貴院の運営にお役立ていただけますと幸いでございます。


◆対象の医院様
・2024年4月以降にEPARK歯科サービスをお申し込みいただいた医院様
・2024年4月以降にEPARK歯科サービスへプランを変更された医院様
※対象プランへのお申し込みをご希望の場合は、サポートセンターまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。

◆リニューアル日
2025年3月18日(火)
※改修予定日以降、順次変更予定となります 。

◆リニューアル箇所
・EPARK予約管理システムの「TOP画面」
・効果検証レポート

◆リニューアル後のEPARK予約管理システムの「TOP画面」
リニューアル後の画面は、下記のようなイメージとなります。

リニューアル後の台帳トップ画面
※『利用状況確認』『デジタル診察券』『患者満足度アンケート』へのリンクにつきましては、サイトマップよりご確認いただけます。
※『利用状況確認』は台帳のご契約医院様のみご利用可能です。
※『LINE設定』はLINEサービスのご契約医院様のみご利用可能です。



◆リニューアル後の効果検証レポート内容
・PV・UU数
・受付導線ボタンのユーザー利用数
・口コミ投稿数と返信数
・経由媒体ごとのオンライン予約数
・新規・既存患者様の予約数、キャンセル数、台帳で来院処理を行った数
※データ集計のため、前月分のデータ更新には月が切り替わってから3~5日程度かかる場合がございます。

▼対象画面:効果検証レポート
リニューアル後の効果検証レポート内容



◆注意事項
『過去データについて(対象:2024年4月以降にプランを変更された医院様)』
・プラン変更後、各医院様の過去データは効果検証レポートからは確認できません。
 2025年6月末日まで弊社にて保管しておりますので、
 過去データが必要な場合は、お手数ですが弊社サポートセンターまでご連絡くださいます。

リニューアル後の効果検証レポート内容


『一部機能の廃止について』
・本リニューアルに伴いまして、下記の機能はご利用いただけなくなります。
 1.『利用状況確認』からご確認いただける利用レポート
 2.効果検証レポート内容を医院様へメールで送信する機能




末筆とはなりますが、弊社は、お客様にご満足いただける商品・サービスの提供を目指して参る所存でございます。
機能面に関してのご要望などがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後ともご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。