【重要なお知らせ】メール送受信不具合について
2024/11/29
お客様各位
平素より弊社をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
現在、弊社のメールシステムに不具合が発生しており、メールの送受信ができない状況となっております。
※2024/11/29(金) 11:52に復旧済みとなります。
■ 発生している事象
弊社ドメインのメールアドレス(@empower-hc.com)を使用したメールの送信・受信が行えない
■ 発生期間
2024/11/28(木) 13:30 ~ 2024/11/29(金) 11:52
■復旧状況
復旧済み
■ 原因
弊社ドメインの設定不具合
■ お客様へのお願い
発生期間中のメールについて復旧が行えない状態となっており、弊社宛にお送りいただいたメールが確認できない状況です。
お問い合わせをいただいておりました場合、大変申し訳ございませんが、改めてサポートセンターまでご連絡いただけますと幸いです。
このたびの不具合により、お客様には大変なご迷惑とご不便をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
一刻も早い復旧に向けて全力を尽くして参りますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
エンパワーヘルスケア株式会社
EPARK歯科 サポートセンター
TEL:0120-981-354
営業時間:月-金9:00-18:00(土日・祝日を除く)
平素より弊社をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
現在、弊社のメールシステムに不具合が発生しており、メールの送受信ができない状況となっております。
※2024/11/29(金) 11:52に復旧済みとなります。
■ 発生している事象
弊社ドメインのメールアドレス(@empower-hc.com)を使用したメールの送信・受信が行えない
■ 発生期間
2024/11/28(木) 13:30 ~ 2024/11/29(金) 11:52
■復旧状況
復旧済み
■ 原因
弊社ドメインの設定不具合
■ お客様へのお願い
発生期間中のメールについて復旧が行えない状態となっており、弊社宛にお送りいただいたメールが確認できない状況です。
お問い合わせをいただいておりました場合、大変申し訳ございませんが、改めてサポートセンターまでご連絡いただけますと幸いです。
このたびの不具合により、お客様には大変なご迷惑とご不便をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
一刻も早い復旧に向けて全力を尽くして参りますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
エンパワーヘルスケア株式会社
EPARK歯科 サポートセンター
TEL:0120-981-354
営業時間:月-金9:00-18:00(土日・祝日を除く)